چگونه مشکل فیس آیدی آیفون را رفع کنیم؛ 5 راه حل کاربردی - مجله فناوری

تمیز کردن دوربین سلفی

صفحه نمایش آیفون شما جذب نماینده چربی و گردوغبار است و دوربین جلو به راحتی ممکن است مسدود گردد. این مسئله به ویژه پس از تماس تلفنی، زمانی که گوشی را به کنار سر خود فشار می دهید و عرق یا ضدآفتاب منتقل می گردد، بیشتر رخ می دهد. مجموعه دوربین در بالای صفحه نمایش آیفون شما تنها شامل یک دوربین نیست، بلکه شامل تعدادی حسگر اضافی نیز می گردد. این حسگرها عمق، نزدیکی، نور محیط، مادون قرمز و تصویر دوربین استاندارد را تشخیص می دهند. اطمینان از تمیز ماندن جزیره پویا یا ناچ برترین راه برای حفظ عملکرد صحیح فیس آیدی است. بعلاوه این برترین راه برای گرفتن سلفی های واضح و بدون لکه و با کنتراست بالا است.

لحظه ای وقت بگذارید و بالای صفحه نمایش آیفون خود را با یک پارچه نرم و مرطوب تمیز کنید. برای آلودگی های مقاوم تر، از الکل ایزوپروپیل یا یک دستمال ضدعفونی نماینده حاوی الکل بهره ببرید.

افزودن چهره برای سیستم فیس آیدی

اگر فیس آیدی بیشتر مواقع به درستی کار می نماید اما زمانی که ظاهرتان به طور قابل توجهی تغییر می نماید، مثلاً با پوشیدن لباس یا آرایشی خاص، دچار مشکل می گردد، می توانید یک ظاهر جایگزین برای احراز هویت مطمئن تر اضافه کنید. برای این کار راهی Settings > Face ID & Passcode شوید و سپس روی Set up an Alternative Appearance ضربه بزنید.

این فرایند دقیقاً مشابه زمانی است که اولین بار فیس آیدی را تنظیم کردید. شما باید با دنبال کردن دستورالعمل های روی صفحه، چندین اسکن از زوایای مختلف بگیرید. ظاهرهای جایگزین می توانند به وسیله دیگران برای احراز هویت دستگاه شما استفاده شوند. اپل به علت مسائل حریم خصوصی و امنیتی توصیه می نماید از این کار خودداری کنید. اگر مشکوک هستید که شخص دیگری یک ظاهر جایگزین روی دستگاه شما تنظیم نموده است، دکمه قرمز Reset Face ID را فشار دهید و این ویژگی را دوباره تنظیم کنید (و بعلاوه بهتر است گذرواژه خود را نیز تغییر دهید).

فعال سازی فیس آیدی با ماسک

اگر هنگام استفاده از نوعی پوشش صورت در احراز هویت با مشکل روبرو هستید، گزینه Face ID with a Mask را در بخش Settings > Face ID & Passcode فعال کنید. این گزینه فقط شامل ماسک هایی که ممکن است در محیط های پزشکی بهره ببرید نمی گردد، بلکه عینک، شال و موارد دیگر را نیز در بر می گیرد.

زمانی که این ویژگی را فعال می کنید، باید دوباره اسکن انجام دهید تا فیس آیدی بتواند ناحیه اطراف چشم هایتان را بهتر تشخیص دهد. می توانید این کار را چندین بار انجام دهید تا پوشش های مختلف صورت، عینک آفتابی و موارد مشابه را اضافه کنید.

ریست کردن فیس آیدی

اگر فیس آیدی تنها گاهی اوقات کار می نماید، ممکن است بخواهید ظاهر خود را دوباره اسکن کنید. فیس آیدی طوری طراحی شده است که با تغییرات جزئی در ظاهر شما سازگار گردد، اما گاهی اوقات ممکن است تغییرات اساسی تری مانند اصلاح کامل ریش یا تغییر مدل مو داشته باشید.

برای این کار، به بخش Settings > Face ID & Passcode بروید و با استفاده از گذرواژه آیفون خود احراز هویت کنید. روی دکمه قرمز Reset Face ID ضربه بزنید تا تمام داده های فیس آیدی حذف شوند و فرایند از نو شروع گردد. پس از انجام این کار، باید گزینه Set Up Face ID را انتخاب نموده و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا ظاهر خود را دوباره اسکن کنید.

تست آنالیز عملکرد دوربین سلفی

اگر پروژکتور نقطه ای (Dot Projector) در قسمت جلوی آیفون شما به درستی کار نکند، فیس آیدی نیز کار نخواهد کرد. این مشکل می تواند حتی با افتادن ساده گوشی روی سطح سخت ایجاد گردد، زیرا ضربات شدید می توانند قطعات داخلی را آسیب زده یا جابه جا نمایند.

یک روش سریع برای آزمایش این مشکل، باز کردن اپلیکیشن دوربین، انتخاب حالت پرتره و سوئیچ به دوربین جلو است. اگر اثر معمول حالت پرتره که پس زمینه را تار می نماید، کار نکند، این می تواند نشان دهنده خرابی پروژکتور نقطه ای باشد. البته، این تست جامع نیست و نمی توان با اطمینان کامل به آن استناد کرد. طبیعتا اگر مشکل بسیار جدی تر باشد، باید آیفون را به مراکز تعمیر ببرید تا آنالیز نمایند آیا مشکل سخت افزاری سخت یا نه.

منبع: HowToGeek